人的投資

私がやっているビジネスのほとんどは研修で、今年このメルマガを出したのも受講生の復習の一助として考えたボランティアである。面白いことに企業によっていろいろ特徴がある。一人で何回も質問を寄せる受講生のいる会社もいれば、事務局しか登録しない会社もある。高いお金を出して研修を施しても、受講した方は事務局ほどは熱くなっていないのは残念だ。

私はよく研修の前に受講者のマインドセットについて尋ねることがある。あったまっている受講生とクラスを共にするのは楽しいものだが、やらされ感の強い受講生だと正直きつい。研修は投資でありリターンを生み出さなければ死に金である。死なさないためには研修で習ったことを日々使い悩まなければならない。死に金にしないためには、安易に研修を施す前に、受講生のマインドセットを高める努力が求められる。

人は細くまっすぐな線は歩けない。人が歩ける線を引いて目的地へ行かせる努力をすることはなにも経営に限ったことではないのだ。